Produktwissen für Kunden im 3D-Bioprinting
Wir ergänzten eine Wissensdatenbank um produktbezogene Filter, eigene WordPress-Plugins und eine Anmeldung über OAuth.
- WordPress
- Plugin-Entwicklung
- OAuth-Anmeldung
Die Aufgabe
CELLINK wollte seinen Druckerkunden Produktwissen und Unterstützung bei Geräteproblemen bereitstellen. Die Inhalte sollten zum jeweils gekauften Produkt passen.
Unsere Umsetzung
Wir entwickelten und konfigurierten Teile der Wissensdatenbank sowie mehrere WordPress-Plugins. Den WordPress-Login gestalteten wir so um, dass die Anmeldung standardmäßig über OAuth erfolgt.
- OAuth-Anmeldung
- Produktbezogene Filter
- Passende Wissensinhalte
Was die Lösung umfasst
Wissensdatenbank
Die Wissensdatenbank stellt Druckerkunden Produktwissen und Hilfestellungen bereit.
Eigene Plugins
Eigene Plugins ergänzen die benötigten Funktionen in WordPress.
Anmeldung & Filter
Kunden melden sich über OAuth an und finden Inhalte zu ihrem Produkt.
Das Ergebnis
Produktbezogene Filter zeigen Kunden die Informationen zu ihrem Gerät. Die Wissensdatenbank dient damit als digitale Anleitung und als Anlaufstelle bei Fragen zur Nutzung der Drucker.